首页>中国误诊学杂志
  • 杂志名称:中国误诊学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中华预防医学会 漯河市中心医院 重庆第九人民医院
  • 国际刊号:1009-6647
  • 国内刊号:11-4518/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:2001-2002年度中华预防医学会系列杂志优秀编辑质量奖期刊收录:CA 化学文摘(美), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国误诊学杂志2012年第02期

临床护理工作中发生的冲突与防范

马洁洁;李莉

关键词:护理工作/组织和管理, 护士病人关系, 医疗差错/预防和控制
摘要:目的 分析影响护患关系的原因,探讨防范措施.方法 回顾性分析近1 a解放军第451医院腹腔镜治疗中心发生护患冲突的临床资料.结果 影响护患关系的因素主要有环境结构、工作人员因素和患者因素.结论 改善环境、加强对护理人员的教育和培训、改变管理观念是改善护患关系,减少护患纠纷发生的重要措施.