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  • 杂志名称:中国误诊学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中华预防医学会 漯河市中心医院 重庆第九人民医院
  • 国际刊号:1009-6647
  • 国内刊号:11-4518/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:2001-2002年度中华预防医学会系列杂志优秀编辑质量奖期刊收录:CA 化学文摘(美), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国误诊学杂志2012年第18期

“零容忍”制度在手术室护理质量管理中的应用

王晓娟;马慧罗;王湘萍

关键词:手术室, 医院/组织和管理, 质量控制
摘要:目的 进一步加强手术室安全管理.方法 结合“安全生产年”开展2011年“护理质量安全年”活动,结合此活动的开展,手术室把护理操作处置、配合抢救等各环节和过程中看似简单或微不足道的临床活动,制订、实施了护理管理零容忍制度.结果 2011年一类护理不良事件8例,发生率约0.1%,与2010年相比有明显下降,无二类、三类不良事件发生.手术患者对手术室的护理工作满意度大于95%.结论 零容忍制度的实施有效减少了不良事件的发生,切实保障了手术过程中患者的安全.