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  • 杂志名称:中国误诊学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中华预防医学会 漯河市中心医院 重庆第九人民医院
  • 国际刊号:1009-6647
  • 国内刊号:11-4518/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:2001-2002年度中华预防医学会系列杂志优秀编辑质量奖期刊收录:CA 化学文摘(美), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国误诊学杂志2011年第23期

传染病专科医院门诊护理工作量化管理的实践与体会

杨辉;刘翠英

关键词:传染病, 医院, 专科, 门诊医疗, 护理工作/组织和管理
摘要:目的 通过护理工作量化管理的开展,杜绝工作纰漏,调动护理人员工作的积极性,保证门诊护士以良好的服务态度对待每一位患者.方法 把门诊护理工作内容、服务质量、服务态度等角度确定量化指标.结果 强化了门诊护理工作质量,提高了护理人员责任心.结论 门诊护理工作量化管理,体现了侧重护理工作量,护理工作质量和服务态度,突出了多劳多得,及肯付出有所得和公开、公正、公平的原则,有效的推动了门诊护理工作的开展.