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  • 杂志名称:中国误诊学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中华预防医学会 漯河市中心医院 重庆第九人民医院
  • 国际刊号:1009-6647
  • 国内刊号:11-4518/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:2001-2002年度中华预防医学会系列杂志优秀编辑质量奖期刊收录:CA 化学文摘(美), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国误诊学杂志2011年第23期

电话回访在1472例出院患者健康教育中的应用

李春梅

关键词:电话, 随访研究, 出院病人, 健康教育
摘要:目的 探讨出院患者电话回访的心理护理措施和健康教育.方法 采用电话回访记录本对1 472例出院患者进行电话回访,分析出院患者的心理需求,进行有针对性的心理护理及健康指导,促使患者在基本恢复期达到身心同步健康的效果.结果 通过对1 472例出院患者的电话回访,84%的患者有不同程度的心理需求,有8.3%的患者有健康问题的担忧,7.7%的患者担心疾病对生理生育的影响.通过心理干预,患者满意率达99.3%,余患者通过复诊,再次回访均表示满意.结论 电话回访在对出院患者的心理及身体健康恢复有着积极在作用,电话恢复不仅仅增进了医患之间的沟通信任,同时也促进了科室的发展.