首页>中国误诊学杂志
  • 杂志名称:中国误诊学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中华预防医学会 漯河市中心医院 重庆第九人民医院
  • 国际刊号:1009-6647
  • 国内刊号:11-4518/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:2001-2002年度中华预防医学会系列杂志优秀编辑质量奖期刊收录:CA 化学文摘(美), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国误诊学杂志2011年第30期

开展优质护理服务示范工程的做法和体会

郑素贤

关键词:护理工作
摘要:目的 提高护理质量和护理服务.方法 以患者为中心,以护理质量为核心,紧紧围绕患者受益这个出发点和落脚点,为患者解决实际问题、规范护理服务规范,提供优质服务.结果 护理质量和护理服务较前有了明显提高.结论 提高了护士的服务意识,加强了护理人员的工作责任心,使各项护理措施落实到位,使护患关系更加融洽,提高了患者满意度.