期刊简介
本刊系中国科技核心期刊，中国科技论文统计源期刊。旨在通过成功的经验和失败的教训，启迪作者思维，正确诊断和及时治疗，保障人民身体健康，提高国民健康水平。
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首页>中国误诊学杂志
- 杂志名称：中国误诊学杂志
- 主管单位：中华人民共和国卫生部
- 主办单位：中华预防医学会 漯河市中心医院 重庆第九人民医院
- 国际刊号：1009-6647
- 国内刊号：11-4518/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：2001-2002年度中华预防医学会系列杂志优秀编辑质量奖期刊收录：CA 化学文摘(美), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
门诊患者服务需求的调查
杨博；李陕区；李扬
关键词：门诊病人, 卫生服务需求, 门诊医疗
摘要：目的:了解门诊服务现状,为进一步改进服务质量、丰富服务内涵提供依据.方法:采用自行设计的门诊患者问卷调查表,随机抽取我院600名门诊患者进行服务需求的问卷调查.结果:对我院医疗技术、收费情况及服务态度的满意率分别为97.64%、68.01%、91.19%.在患者的就诊需求中,61.39%的患者希望出诊的医生是专家教授;66.3%的患者希望在就诊过程中能得到及时周到的导医服务.患者不满意的因素是等候时间过长,占42.33%.结论:只有针对患者需求,提高服务意识、改善就诊流程,才能使门诊服务水平得以全面提高.
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