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  • 杂志名称:中国误诊学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中华预防医学会 漯河市中心医院 重庆第九人民医院
  • 国际刊号:1009-6647
  • 国内刊号:11-4518/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:2001-2002年度中华预防医学会系列杂志优秀编辑质量奖期刊收录:CA 化学文摘(美), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国误诊学杂志2009年第20期

星级服务考核在防范护理差错中的应用

赵广慧;刘书英;李红艳

关键词:医疗差错/预防和控制, 护理工作/组织和管理
摘要:对我院星级服务考核在防范护理差错中的应用总结如下.1 发生护理差错事故的原因1.1 护理人员心理上不平衡护理工作责任大,独立性强,生活无规律,繁琐,重复性强,又要求有高度的准确性、责任性.工作中时刻处于紧张、应激状态,付出多而得不到领导、同事、医生、患者及家属的充分理解和肯定,长期如此导致心理不平衡,工作敷衍了事,漫不经心易造成差错事故的发生.