首页>中国误诊学杂志
  • 杂志名称:中国误诊学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中华预防医学会 漯河市中心医院 重庆第九人民医院
  • 国际刊号:1009-6647
  • 国内刊号:11-4518/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:2001-2002年度中华预防医学会系列杂志优秀编辑质量奖期刊收录:CA 化学文摘(美), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国误诊学杂志2008年第26期

提高接诊患者的满意度探讨

刘春;郑金花

关键词:病人入院, 病人满意
摘要:我院是一所省级肿瘤专科医院,而接诊室是入院患者较集中,流量大的地方.科室负责办理首次及多次入院手续,并对患者进行生命体征监测.几年来的工作,使我们认为接诊室工作是一项素质好,技术水平高、业务素质全面,配合各疗区工作的重要科室.怎样才能在接诊过程中使患者更加满意,总结如下.