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  • 杂志名称:中国误诊学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中华预防医学会 漯河市中心医院 重庆第九人民医院
  • 国际刊号:1009-6647
  • 国内刊号:11-4518/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:2001-2002年度中华预防医学会系列杂志优秀编辑质量奖期刊收录:CA 化学文摘(美), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国误诊学杂志2008年第26期

儿科护患纠纷调查分析及防范措施

孙友娥

关键词:医疗差错/预防和控制, 护士病人关系
摘要:目的:探讨近年来我科护患纠纷的常见原因及预防和减少护患纠纷的对策.方法:分析我科2002-01/2004-12的7 121人次住院患儿家属中发生的39起护患纠纷,发生率为0.55%.结果:39起纠纷中有8起给予不同的经济赔偿,31起经协商解决.少数纠纷对医院产生了负面影响.结论:切实落实各项规章制度,加强职业道德教育,不断提高护理质量水平和改善服务态度是防范和减少医疗纠纷的根本所在.