首页>中国误诊学杂志
  • 杂志名称:中国误诊学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中华预防医学会 漯河市中心医院 重庆第九人民医院
  • 国际刊号:1009-6647
  • 国内刊号:11-4518/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:2001-2002年度中华预防医学会系列杂志优秀编辑质量奖期刊收录:CA 化学文摘(美), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国误诊学杂志2008年第32期

加强护理安全管理与提高服务质量探讨

李鸿雁

关键词:护理工作/组织和管理, 质量控制
摘要:目的:加强护理安全管理,提高护理服务质量,降低护理差错的发生率.方法:建立护理安全管理组织,健全护理风险的监控系统;制定安全管理制度,明确安全管理责任;加强护理安全教育及护士素质教育,提高风险防范意识及能力;优质服务到位,提高患者满意度;持续的质量改进、良好的团队协助及有效的沟通交流.结果:通过积极采取管理对策,有效防止了护理差错的发生,提高了护理质量,保证了护理安全.结论:实施有效的护理安全管理,对预防护理安全隐患的发生,减少护理差错事故起到了重要的作用.