首页>中国误诊学杂志
  • 杂志名称:中国误诊学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中华预防医学会 漯河市中心医院 重庆第九人民医院
  • 国际刊号:1009-6647
  • 国内刊号:11-4518/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:2001-2002年度中华预防医学会系列杂志优秀编辑质量奖期刊收录:CA 化学文摘(美), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国误诊学杂志2007年第12期

急诊注射室护理纠纷原因分析与对策

郭松亚

关键词:医疗差错/预防和控制, 护士病人关系
摘要:急诊注射室是医院护理服务活动比较集中的场所,工作的优劣是医院护理工作质量水平的反映,对护理质量的一个重要衡量标准就是患者及其家属对护理工作的满意程度[1].笔者通过对我院急诊注射室近3 a来患者集中投诉的服务意识差,违反护理操作规程,护理管理不到位等问题进行原因分析并找出对策,对于防范护理纠纷起到了很好的作用.