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  • 杂志名称:中国误诊学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中华预防医学会 漯河市中心医院 重庆第九人民医院
  • 国际刊号:1009-6647
  • 国内刊号:11-4518/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:2001-2002年度中华预防医学会系列杂志优秀编辑质量奖期刊收录:CA 化学文摘(美), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国误诊学杂志2006年第24期

手术室护患纠纷常见原因与防范

李洁;于晓梅

关键词:护士病人关系, 医疗差错/预防和控制, 手术室/组织和管理
摘要:对手术室护患纠纷常见原因与防范探讨如下.1手术室护理纠纷发生原因1.1 服务态度生硬,缺乏职业道德在临床护理工作中,我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系.医护人员服务态度不好,解答问题态度生硬,甚至失去自控力与患者发生冲突,缺乏与患者及家属沟通以及缺乏以患者为中心的服务意识,均可能导致护理纠纷的发生.